Preguntas Frecuentes - Reservaciones y Pagos

Para hacer su reservación en OrangeVacations.com y el proceso de pagos asi como de transporte:

En su reserva del hotel o paquete usted inmediatamente recibirá una confirmación por correo electrónico con los servicios que a requerido. Para garantizar su reservacion, una tarjeta de credito es requerida por Orangevacations.com. Al entrar los datos de la tarjeta de credito estos son encriptados atraves del sistema para garantizar su seguridad. Reservaciones hechas a traves del sistema deberan ser pagadas y reservadas con el mismo nombre, no se acepta tarjeta de credito diferente al nombre de la reservacion..

Aceptamos las siguientes tarjetas de credito:

Visa, Mastercard, American Express y Discover. Note que la dirección con la cual usted nos provee tiene que ser la misma que usted utiliza para recibir los estados de cuenta de su tarjeta de crédito.

Al hacer su reserva usted va a recibir un cupón/factura por correo electrónico con la lista de servicios que usted a comprado.

Si adquirió su paquete con la transportación completa del aeropuerto/terminal de autobús al hotel todo esta incluido en el paquete.

Llegada por Avion:

Si usted esta viajando por avion y ha comprado el paquete que incluye transportación desde el aeropuerto hasta su hotel, un representante de OrangeVacations lo estara esperando con un letrero con su nombre en el area de equipaje del Aeropuerto Internacional de Orlando. El le proporcionaran transportación a su hotel, así como le entregara las entradas a las atracciones incluidas en su paquete.

Llegada paquete Miami Orlando en Autobús:

Si usted esta llagando por autobús desde Miami, uno de nuestros representantes los estará esperando en el terminal de Orlando. Nosotros le proporcionaremos transportación a su hotel y al mismo tiempo le entregamos las taquillas de las admisiones que haya comprado.

Si usted tiene su propia transportación en su auto a su llegada a Orlando y tiene incluidos los boletos de las atracciones estos les seran entregados a su llegada al hotel, Todos las taquillas que incluimos son por persona.

Agradeceremos nos indique de sus opciones de parques cuando haga su reservación. Esto se puede notificar en la caja para requerir información especial cuando vaya hacer su reservación en línea asi como los vuelos de llegada y salida en Orlando para la programacion de su transporte.

Le agradecemos haya considerado a www.orangevacations.com para planear sus vacaciones en Miami & Orlando esperando poder contar con su preferencia.

Hacemos reservaciones de Hoteles, Villas y Casas. Proporcionamos servicio de traslados del Aeropuerto a sus hoteles asi como transportacion diaria a las principales atracciones, asi como venta de boletos de atracciones.

Si usted tiene su propia transportación en su auto a su llegada a Orlando y tiene incluidos los boletos de las atracciones estos les seran entregados a su llegada al hotel.

Todos los boletos que incluimos son por persona.

Nuestros hoteles son modernos, bien ubicados, cuidadosamente seleccionados en todas las categorias ofreciendo el mejor servicio en su categoria . En la seccion de Hoteles encontrara fotos y descripcion de cada uno de los hoteles asi como el servicio que estos ofrecen. Si el hotel que usted reservo por alguna causa no se encuentrara disponible se le substituye por uno de igual o mejor categoria.

Usando su tarjeta de credito para pagar en linea en nuestro web site no solamente es seguro, sino que es mas seguro que usar su tarjeta de credito en cualquier otro lugar que no sea website. Los numeros de su tarjeta de credito quedan codificados. Solo nuestro web site puede decifrar el mensaje. Hacer sus reservaciones a traves de Orange Vacations, Inc. es seguro y garantizado. En la mayor parte de los casos se requiere pago adelantado con tarjeta de credito, transferencia bancaria o giro bancario.

Todos los servicios cotizados incluyen impuestos, sin embargo algunos Hoteles hacen un cargo directo a los pasajeros por concepto "Resort Tax" este varia y se paga directamente en el Hotel, asi como de uso de servicio telefonico local. En la renta de autos los impuestos no estan incluidos asi como los seguros a excepcion del LDW (Colision) el cual lo tenemos como opcional.

La mayoria de los Hoteles ofrecen las opciones de dos camas dobles o una cama King size, Acomodan un maximo de 4 personas adultas mas 1 menor ocupando las mismas camas. Algunos hoteles acomodan hasta 5 a 6 Adultos favor de consultar nuestro directorio de Hoteles.

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